Polityka Prywatności studia Fizjopilates Karuna
1. Informacje ogólne

	1	Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego, systemu rezerwacji online oraz usługi newslettera studia Fizjopilates Karuna, funkcjonujących pod adresem URL: www.studiofizjopilates.pl.
	2	Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu oraz systemu Fitssey jest: Dorota Gomułkiewicz, prowadząca działalność pod adresem: Morzęcin Wielki 60, 55-120, NIP: 8942280630, REGON: 021453722 (dalej: „Administrator”).
	3	Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: studiofizjopilates@gmail.com lub numerem telefonu: 515363201.
	4	Serwis zbiera i przetwarza dane osobowe w celu umożliwienia rezerwacji zajęć, zakupu karnetów, wysyłki informacji marketingowych oraz kontaktu z Klientami.
2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) w następujących celach:

	•	Rejestracja konta i obsługa rezerwacji w systemie Fitssey – w celu wykonania umowy o świadczenie usług lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
	•	Obsługa płatności on-line za karnety i zajęcia – w celu realizacji umowy kupna-sprzedaży usług oraz spełnienia obowiązków podatkowo-księgowych (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO).
	•	Wysyłka Newslettera (wbudowanego w system Fitssey) – w celu informowania o nowościach, grafikach zajęć, warsztatach i ofertach promocyjnych studia, na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na marketingu bezpośrednim własnych usług wobec stałych klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
	•	Kontakt i obsługa zapytań (np. przez formularz lub e-mail) – na podstawie Twojej zgody wynikającej z zainicjowania kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
	•	Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, które wspierają działanie studia i z którymi Administrator zawarł umowy powierzenia przetwarzania danych lub które samodzielnie zarządzają transakcjami:

	•	Fitssey Sp. z o.o. – operator systemu do zarządzania studiem, rezerwacji zajęć oraz wysyłki zintegrowanego newslettera.
	•	PayPro S.A. (operator serwisu Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu – w celu bezpiecznego procesowania i realizacji szybkich przelewów oraz płatności BLIK za usługi studia.
	•	Biuro rachunkowe/księgowe obsługujące Administratora – w celu rozliczania sprzedaży i wystawiania dokumentów księgowych.
	•	Dostawca usług hostingu oraz poczty elektronicznej obsługujący domenę studia.
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

	•	Posiadania aktywnego konta w systemie Fitssey lub do momentu zgłoszenia żądania jego usunięcia.
	•	W przypadku newslettera: do momentu wycofania przez Ciebie zgody na jego otrzymywanie lub wypisania się z listy subskrybentów poprzez ustawienia konta / link w wiadomości e-mail.
	•	Wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego (co do zasady przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z zakupem karnetu).
	•	Niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych.
5. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

	•	Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
	•	Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
	•	Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie stoją temu na przeszkodzie przepisy prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentacji księgowej).
	•	Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
	•	Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (np. wypisania się z newslettera) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
	•	Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
	•	Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

	1	Strona oraz zintegrowane systemy zewnętrzne (Fitssey, Przelewy24) korzystają z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
	2	Cookies są używane do utrzymania sesji zalogowanego użytkownika, pamiętania zawartości koszyka, poprawnego przetwarzania płatności oraz zbierania anonimowych statystyk ruchu.
	3	Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej lub za pomocą panelu zarządzania cookies na stronie. Wyłączenie plików cookies może uniemożliwić poprawne działanie systemu rezerwacji oraz finalizację płatności online.